تحديث: أبريل 2026

تحدد هذه الاتفاقية شروط وأحكام خدمات الكوتشينغ (Coaching) والاستشارات المقدمة من قبل شركة Manaat Consulting LLC عبر منصتها التعليمية.

باستخدامك لهذه الخدمات أو حجزك لأي جلسة، فإنك توافق على الالتزام بما يلي:

طبيعة الخدمة:

خدمات الكوتشينغ والاستشارات المقدمة هي:

• خدمات توجيهية.

• تعليمية.

• تطويرية.

وتهدف إلى دعم المستفيد في تحقيق أهدافه الشخصية أو العلمية أو المهنية.

حدود الكوتشينغ

خدمات الكوتشينغ:

• لا تُعد علاجا نفسيا أو طبيا.

• لا تُغني عن استشارة مختص مرخص عند الحاجة.

• لا تمثل علاقة علاجية أو استشارية قانونية ملزمة.

عدم ضمان النتائج:

لا تقدم الشركة أي ضمانات بتحقيق نتائج محددة من خلال جلسات الكوتشينغ أو الاستشارات.

تعتمد النتائج على:

• التزام المستفيد.

• مدى تطبيقه للتوجيهات.

• ظروفه الفردية.

التزامات المستفيد:

يقر المستفيد بأنه:

• مسؤول عن قراراته ونتائجها.

• سيشارك معلومات دقيقة وصحيحة.

• سيلتزم بالحضور في المواعيد المحددة.

• لا يعاني من حالة نفسية أو طبية تتطلب تدخلا علاجيا متخصصا، أو أنه يتابع مع مختص مؤهل في حال وجود ذلك.

السرية:

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم مشاركتها خلال الجلسات، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث، باستثناء:

• الحالات التي يفرضها القانون.

• أو في حال وجود خطر واضح على المستفيد أو الآخرين.

كما يلتزم المستفيد بعدم:

• تسجيل الجلسات.

• أو نشر محتواها.

• أو مشاركتها بأي شكل.

دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

المواعيد والإلغاء:

• يجب الالتزام بالمواعيد المحددة مسبقا.

• يمكن إعادة جدولة الجلسة أو إلغاؤها قبل 48 ساعة على الأقل.

• في حال التأخر أو عدم الحضور، قد تعتبر الجلسة مستهلكة.

تخضع التفاصيل الكاملة لسياسة الاسترجاع المعتمدة لدى المنصة.

الرسوم والدفع:

تُحدد رسوم خدمات الكوتشينغ أو الاستشارات مسبقا عند الحجز، ويجب سدادها قبل تأكيد الجلسة.

يتم الدفع عبر الوسائل المعتمدة في المنصة، وتخضع جميع العمليات لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمنصة.

حدود المسؤولية:

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة Manaat Consulting LLC أي مسؤولية عن:

• أي قرارات يتخذها المستفيد.

• أي نتائج ناتجة عن تطبيق التوجيهات.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية الشركة — إن وجدت — المبلغ المدفوع مقابل الخدمة.

إنهاء الخدمة

تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أو رفض تقديم الخدمة في حال:

• إساءة الاستخدام.

• عدم الالتزام.

• أو أي سلوك غير مناسب.

وتُطبق سياسة الاسترجاع المعتمدة على أي رسوم مدفوعة مسبقا عن جلسات لم تُقدَّم.

حل النزاعات:

في حال نشوء أي نزاع، يلتزم الطرفان بمحاولة حله وديا خلال مدة 30 يوما قبل اللجوء لأي إجراء قانوني.

القانون المعمول به:

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية وايومنغ (Wyoming)، الولايات المتحدة الأمريكية، ما لم تفرض القوانين الإلزامية في بلد المستخدم خلاف ذلك.

التعديلات:

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، مع نشر التحديثات على هذه الصفحة.

معلومات التواصل:

لأي استفسار، يرجى التواصل عبر:

• العنوان القانوني: 30 N GOULD ST, STE R, SHERIDAN, WY, 82801

• البريد الإلكتروني: contact@manaatacademy.com

• الهاتف: